คำอธิบาย
แนวข้อสอบ ฝ่ายบริหารข้อมูลและบริหารประสบการณ์ลูกค้า รหัส 02 บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด พร้อมเฉลย ล่าสุด 2567
วิชาสอบ
ความรู้ความสามารถเฉพาะตำแหน่ง
– Operation Management
– Digital Business Management
– Marketing Communication
– Customer Journey
– Customer Behavior in Digital Age
– Customer Relationship Management
คุณสมบัติเฉพาะเพิ่มเติม
– มีประสบการณ์ 1 – 2 ปี ด้านการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า และการตลาดด้านออนไลน์หรือการตลาดดิจิทัล (หากมีประสบการณ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
– สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft office และ Canva ได้
– หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้า (Customer Journey) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ